Курс VS8.0-TR VMware vSphere: Troubleshooting [V8]
Решение проблем в среде VMware vSphere 8

Ориентирован: на системных администраторов, системных инженеров и системных интеграторов.

Предварительный уровень подготовки:

• VMware vSphere: Fast Track [V8];
• VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V8];
• VMware vSphere: Operate, Scale and Secure [V8];
• Эквивалентные знания и опыт администрирования ESXi и vCenter Server.

Продолжительность: 5 дней, 40 часов.

Методические материалы: электронный учебник на английском языке.

Документ об окончании курса: свидетельство о повышении квалификации.

После прохождения курса вы будете способны:

• Понимать процедуры и принципы поиска и устранения проблем.
• Использовать vSphere Client, командную строку и файлы журналов для определения и решения проблем в инфраструктурах vSphere.
• Объяснять назначение основных журнальных файлов vSphere.
• Выявлять сетевые проблемы на основе установленных симптомов, проверять и устранять выявленную проблему, определять основную причину возникновения проблемы и разрешать ее.
• Анализировать сценарии сбоев системы хранения с использованием логической методологии поиска и устранения неисправностей, определять основную причину сбоя и разрешать проблему.
• Определять сценарии отказов кластера vSphere и выявлять возможные причины отказов.
• Диагностировать и предлагать решения проблем VMware vSphere High Availability
• Выявлять проблемы и осуществлять проверку хоста VMware ESXi™ и сервера VMware vCenter Server®, анализировать сценарии отказов и предлагать соответствующие решения проблем.
• Выявлять и устранять проблемы виртуальных машин, в том числе проблемы миграции, слепков и подключений.
• Выявлять и устранять проблемы с производительностью компонентов vSphere.

Программа курса

1. Введение в курс
   • Introductions and course logistics
   • Course objectives
2. Основы поиска и устранения проблем
   • Define the scope of troubleshooting
   • Use a structured approach to solve configuration and operational problems
   • Apply troubleshooting methodology to diagnose faults and make troubleshooting efficient
3. Инструменты поиска и устранения проблем
   • Identify the utilities and tools used to run commands
   • Identify how to access the vSphere ESXi shell
   • Run commands to view, configure, and manage vSphere components
   • Use Standalone ESXCLI for troubleshooting
   • Run ESXCLI commands from the Standalone ESXCLI tool
   • Use Data Center CLI commands for troubleshooting
   • Run commands to view, configure, and manage your vSphere components
   • Identify the best tool to use for CLI troubleshooting
   • Locate important log files
   • Identify how to use log files in troubleshooting
   • Describe the benefits and capabilities of VMware Skyline™
   • Explain how VMware Skyline works at a high-level
   • Identify the types of health information provided by Skyline™ Health
   • Identify uses for VMware Skyline™ Advisor
   • Describe the support bundle REST API
   • Use the support bundle REST API
4. Поиск и устранение проблем виртуальных сетей
   • Analyze and troubleshoot standard switch problems
   • Analyze and troubleshoot virtual machine connectivity problems
   • Analyze and troubleshoot management network problems
   • Analyze and troubleshoot distributed switch problems
5. Поиск и устранение проблем систем хранения данных
   • Recognize components in the vSphere storage architecture
   • Identify the possible causes of problems in the various types of datastores
   • Analyze the common storage connectivity and configuration problems and discuss the possible causes
   • Resolve the storage connectivity problems, correct misconfigurations, and restore LUN visibility
   • Analyze log file entries to identify the root cause of storage problems
   • Use ESXi and Linux commands to troubleshoot storage problems
   • Investigate ESXi storage issues
   • Troubleshoot virtual machine snapshots
   • Troubleshoot storage performance problems
   • Recognize how multipathing works
   • Identify the common causes of missing paths
   • Resolve the missing path problems between hosts and storage devices
6. Поиск и устранение проблем кластеров vSphere
   • Identify and troubleshoot potential vSphere HA problems
   • Analyze and solve vSphere potential vMotion problems
   • Diagnose and troubleshoot potential vSphere DRS problems
7. Поиск и устранение проблем виртуальных машин
   • Describe virtual machine files
   • Identify, analyze, and solve virtual machine snapshot problems
   • Discuss virtual machine files and disk content IDs
   • Troubleshoot virtual machine power-on problems
   • Identify possible causes and troubleshoot virtual machine connection state problems
   • Diagnose and recover from VMware Tools™ installation failures
8. Поиск и устранение проблем серверов vCenter и ESXi
   • Analyze and resolve vCenter service problems
   • Diagnose and troubleshoot vCenter database problems
   • Use vCenter appliance shell and the Bash shell to identify and solve problems
   • Identify and troubleshoot ESXi host problems